I. Identidad y domicilio del responsable
Devenir Agency, con domicilio en Calle Mamey 286 Fraccionamiento La Huerta C.P. 58080, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de sus clientes, usuarios y profesionales de la salud, los cuales serán protegidos conforme a los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad establecidos en la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
II. Datos personales que serán sometidos a tratamiento
Para el desarrollo de nuestros servicios podremos recabar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación (nombre completo, nombre comercial del consultorio o clínica, fotografía profesional, firma autógrafa o electrónica).
- Datos de contacto (domicilio, teléfono fijo, teléfono celular, correo electrónico, redes sociales profesionales).
- Datos profesionales (cédula profesional, número de cédula de especialidad, universidad de egreso, especialidad médica, certificaciones, consejo de certificación, currículum profesional, experiencia laboral, horarios de consulta, dirección del consultorio, hospitales donde presta servicios).
- Datos fiscales (RFC, razón social, régimen fiscal, domicilio fiscal, código postal, constancia de situación fiscal).
- Datos financieros (cuenta bancaria, CLABE, institución bancaria, comprobantes de pago).
- Datos tecnológicos (dirección ip, cookies, información del navegador, sistema operativo, registros de acceso, dominios web, información relacionada con hospedaje web).
III. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Elaboración de propuestas comerciales.
- Desarrollo y diseño de páginas web.
- Configuración de dominios.
- Administración de hospedaje web.
- Creación de correos electrónicos corporativos.
- Publicación del perfil profesional del cliente.
- Integración de directorios médicos.
- Implementación de sistemas de citas.
- Configuración de formularios de contacto.
- Facturación.
- Atención de soporte técnico.
- Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
- Seguridad informática.
- Respaldo de información.
Además, siempre y el titular brinde su autorización, podrían llevarse a cabo de igual modo las siguientes finalidades secundarias:
- Envío de promociones.
- Información sobre nuevos servicios.
- Boletines informativos.
- Encuestas de satisfacción.
- Invitaciones a eventos.
- Campañas de mercadotecnia.
El titular podrá oponerse al tratamiento para estas finalidades secundarias en cualquier momento.
IV. Derechos ARCO
El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, mediante una solicitud, la cual deberá contener nombre del titular, documento que acredite identidad, descripción clara del derecho que pretende ejercer, medio para recibir notificaciones.
Las solicitudes podrán enviarse vía electrónica o vía personal en el domicilio previamente establecido.
V. Transferencias de datos personales
Sus datos personales podrán ser transferidos, cuando resulte necesario para la prestación del servicio, a empresas proveedoras de hospedaje web, proveedores de registro de dominios, plataformas de correo electrónico empresarial, empresas proveedoras de certificados ssl, servicios de almacenamiento en la nube.
Cuando alguna transferencia requiera el consentimiento del titular, éste será solicitado previamente.
VI. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales y contratar nuestros servicios, el titular manifiesta haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y, cuando así resulte aplicable, otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.